Política de envío
Muchas gracias por comprar en KiraKira Picks ♡
Muchos de nuestros productos son hechos a mano, creados por fans o cuidadosamente preparados en pequeños lotes, lo que significa que cada pedido requiere un cuidado adicional antes de que llegue a usted.
Tiempo de procesamiento
Los pedidos suelen procesarse y enviarse en un plazo de 2 a 7 días hábiles después de la compra.
Tenga en cuenta que algunos artículos hechos a mano o limitados pueden tardar un poco más durante períodos de alta demanda, días festivos o grandes actualizaciones de la tienda. Siempre hacemos todo lo posible para preparar su pedido lo más rápido y cuidadosamente posible.
Tiempo de envío
La mayoría de los pedidos internacionales suelen llegar en un plazo de 15 días hábiles después del envío.
Sin embargo, los tiempos de envío pueden variar según:
- Su ubicación
- El procesamiento aduanero local
- Las condiciones climáticas
- Los retrasos de los transportistas durante los días festivos o las temporadas altas
Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá un número de seguimiento por correo electrónico si el seguimiento está disponible para su método de envío.
Embalaje
Nos preocupamos mucho por la experiencia del coleccionista.
Cada pedido se empaqueta cuidadosamente para ayudar a proteger sus artículos durante el tránsito, al mismo tiempo que hacemos que la experiencia de desembalaje sea especial y agradable.
Ya sea que esté haciendo un pedido para usted o enviando un regalo a otra persona, queremos que su paquete llegue de forma segura y hermosa.
Aranceles e impuestos de importación
Los clientes internacionales pueden ser responsables de los aranceles aduaneros, impuestos de importación o impuestos locales según las regulaciones de su país.
Desafortunadamente, estos cargos no son controlados por KiraKira Picks y son responsabilidad del comprador si corresponden.
Paquetes perdidos o retrasados
Aunque siempre haremos todo lo posible para ayudar, KiraKira Picks no es responsable de los retrasos causados por las empresas de envío, el procesamiento aduanero, las direcciones de envío incorrectas o circunstancias fuera de nuestro control.
Si su paquete parece significativamente retrasado o perdido, póngase en contacto con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarle.
Gracias de nuevo por apoyar a los pequeños creadores de fandom y artistas de merchandising hecho a mano de todo el mundo ♡
